利用規約 Terms of service
【初回のご利用】
初めてのご利用の際は、お名刺と身分を証明できるもの(運転免許証・健康保険証・パスポート)をご提示ください。
ご連絡先に変更が生じた場合は、随時お知らせください。
【ご利用日】
最低1日から承ります。
※ご利用日当日の当社倉庫での直接受け取り・当日返却可能
※佐川急便での配送の場合は、配送期間はご利用日に含まれません。
【料金】
1枚¥4000～( ※表示はすべて税抜です。)
※料金は2泊3日の料金です。
※4日目からは1日につき商品料金の30%を加算させていただきます。
※商品により単価が異なります。
【決定】
ご予約は何日前からでもお受けいたします。
【キープ】
キープは店頭またはお電話かメールのみでお受けいたします。WEBサイト上からはご依頼できません。
キープは承りますが、決定のお客様を優先させていただきます。
ご利用予定日の1週間前までに決定かどうかご連絡ください。
1週間を超えますとキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル料】
(1) お客様による当社倉庫へのお受け取りの場合
- 1週間前～：10％
- お貸出日前日：30%
- お貸出日当日：50%
(2) 当社デリバリー、佐川急便による配送の場合
- 出荷済みの場合は使用料100%と配送料をご請求いたします。
【受け取り方法】
(1) お客様でのお受け取りの場合
- ご予約時にお受け取り日をお知らせください。
- スタッフが常駐していない場合がございます。事前にご来店の時間帯をお伝えいただくとスムーズに対応できます。
(2) 当社デリバリーの場合
- ご希望の日時にお届けいたします。スケジュール都合上、お早めのご相談をお願いいたします。
- 基本対応時間は9:00〜18:00となります。営業時間外は割増料金が発生する場合がございます。
(3) 運送業者の場合
- ご希望日にお届けいたします。( 運送業者 佐川急便株式会社 )
- ※当日出荷分の締め切りは15:00です。15:00以降のご注文は翌日出荷対応になります。
- ※ 配送には最低でも1日〜2日を要します。ご注文の際には配送日数も考慮いただき、お早めのご連絡をお願いいたします。
- ※ 万が一、運送業者都合による遅延が発生した場合、当社では責任を負いかねます。予めご了承ください。
【ご返却】
ご返却日が変更になる場合や、期日に遅れる場合には事前にご連絡ください。 返却時の梱包は、できる限りお貸出時と同じ状態でお願いいたします。
(1) お客様でのご返却の場合
- ご返却予定日の営業時間内( 9:00〜18:00 )までに店舗にお戻しください。( 営業時間外でもご相談によっては対応可能です。)
(2) 当社デリバリーの場合
- ご希望の日時にお伺いいたします。スケジュール都合上、お早めのご相談をお願いいたします。
- 基本対応時間は9:00〜18:00となります。営業時間外は割増料金が発生する場合がございます。
(3) 運送業者の場合
- 同梱してある返送用の送り状をご利用ください。運送会社への集荷手配はお客様にてお願いいたします。
【破損・紛失】
商品の状態に応じて、レンタル料の他に、修理代・商品代をいただく場合がございます。予めご了承ください。 尚、破損された商品も必ずご持参またはご返送ください。
【お支払い】
店頭での現金払い、クレジットカード、請求書払いがご利用いただけます。
- 【お客様が当社倉庫へ直接受け取りに来る場合】
受け取り日前日までにお支払いいただくか、もしくは受け取り日当日に店頭にてお支払いください。
- 【配送でのお受け取りの場合】
出荷予定日の前日までにお支払いください。
お支払い期日・出荷予定日はご注文後に確定メールをお送りいたします。- ●2回目以降
- 【 銀行振込の場合 】
請求書を発行いたしますので、当社指定の期日(商品ご使用月の翌々月末日)までにお振込ください。
【店舗での現金支払いの場合】
万が一、期日を変更されたい場合はご連絡ください。当社指定の期日(商品ご使用月の翌月末日)までにご来店いただき、ご精算ください。
万が一、期日を変更されたい場合はご連絡ください。 - 【配送でのお受け取りの場合】
【デリバリー】
★天板★ 東京23区内：片道/¥4,000 (税別)
★カーペット・ラグ★ 東京23区内：片道/¥5,000 (税別)
- 23区外、営業時間外はご相談ください。
- 営業時間外のデリバリーの場合は、時間により割増料金が発生いたします。
- デリバリーのキャンセルはキャンセル料の対象となります。
- キャンセル料：デリバリー前日：50% デリバリー当日：100%
【プライスオフ】
クレジット掲載
- 基本リース料より10%OFFでお貸出しさせていただきます。 お手数ですが掲載誌を弊社までお送りください。
- 撮影用天板レンタルHuur!(フール！)と掲載をお願いいたします。
【オプション】
studio Licorneでのご利用の場合、スタジオに無料で配送いたします。
【その他】
営業時間( 9:00〜18:00 )以降のご注文は、翌営業時間に確認し、受注の連絡を差し上げます。
実際の商品と、web上写真では多少のキズや色味等が異なる場合がございます。 ご予約頂いていた商品が不足の事故・破損等でお約束の期日にお貸出できない場合は、 代替え商品をご提案させていただきますが、それ以上の補償は致しかねますので、予めご了承ください。
お問い合せ
- 運営店舗:Huur!( フール )
- 営業時間：月曜日～日曜日 祝日も営業(※年末年始は要相談)
9:00〜18:00( 営業時間外でもご相談ください。) - 倉庫所在地：〒154-0002 東京都世田谷区下馬1-34-2 1階
( 倉庫にスタッフが滞在していない場合がございます。事前にご連絡をお願いいたします。) - TEL:03-4291-4864
- Mail:info@huur.jp